Rückgabe & Umtausch
Bei Straede bieten wir dir eine 30-tägige Rückgabegarantie auf alle Sportartikel, damit du deine Ausrüstung in Ruhe prüfen kannst. Wir garantieren eine unkomplizierte Abwicklung, damit du schnellstmöglich wieder bereit für dein nächstes Training bist.
Rücksendeformular ausfüllen
Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Gastportal, um deine Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.
Paket vorbereiten
Verpacke die ungetragene Sportbekleidung oder Ausrüstung sicher im Originalkarton und lege den Lieferschein für eine schnellere Zuordnung bei.
Versandetikett anbringen
Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einer Annahmestelle unseres Versandpartners ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung in unserem Lager erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing